header image

Servicios Estándar de COBRA

Sterling ofrece un paquete completo de servicios para establecer y administrar COBRA. También ofrecemos servicios opcionales por una cuota adicional.

Adquisición de la Administración de COBRA y Servicios de Configuración

  • Trabajamos con los administradores anteriores para enviar la información necesaria a Sterling o sino proporcionaremos una hoja de cálculo o formularios individuales a los empleadores.
  • Enviaremos información de COBRA a los beneficiarios actuales calificados, incluyendo los cupones de pago de la prima.

Servicios de Eventos que Califiquen

  • Prepararemos y enviaremos por correo el paquete de la elección y el formulario de inscripción a cada nuevo beneficiario calificado.
  • Enviaremos paquetes separados de elecciones y formularios de inscripción a los dependientes, de ser necesario.
  • Estaremos al tanto de las fechas de elecciones y de los pagos de COBRA.
  • Emitiremos un certificado de HIPAA a cada beneficiario calificado.
  • Proporcionaremos cupones de pagos de las primas a los participantes, al momento de la elección de COBRA.

Servicios de Administración Continua

  • Recibiremos y realizaremos un seguimiento de todas las primas COBRA de acuerdo con los periodos de gracia aplicables.
  • Notificaremos a los beneficiarios calificados en el caso que hayan pagos parciales, cheques devueltos, falta de fondos para completar sus transacciones electrónicas y oportunidades en el tipo de cambio.
  • Enviaremos por correo el Aviso de Finalización de la Continuación de la Cobertura de COBRA a los beneficiarios calificados, en el momento que termine la cobertura de COBRA, ya sea voluntaria o involuntariamente.
  • Emitiremos un certificado de HIPAA a cada beneficiario calificado, en el momento que finalice la cobertura de COBRA.
  • Enviaremos una Notificación General a los nuevos participantes de COBRA.
  • Proporcionaremos acceso en línea a los beneficiarios calificados para que puedan revisar las fechas límites y el estatus de sus pago.
  • Enviaremos mensualmente un cheque al patrocinador del plan que detalle todas las primas recibidas durante el mes aplicable de cobertura. Sterling también ofrece la opción de realizar transferencias electrónicas en lugar de cheques.
  • Proporcionaremos informes mensuales detallados al patrocinador del plan con todas las actividades de COBRA, así como acceso en línea para que puedan ver los informes de la cuenta en cualquier momento.