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Tarjetas de Débito y Desembolsos

Tarjetas de Débito

Los cuentahabientes recibirán una tarjeta de débito MasterCard para realizar sus compras calificadas. Obtener su tarjeta de débito toma aproximadamente 2 semanas y se activará la primera vez que la use para pagar un gasto médico calificado. Usted también puede pedir una tarjeta de débito para los dependientes de su cuenta.

Su tarjeta y la cuenta HSA son reguladas por el IRS, por lo que las reglas del IRS determinan quién puede utilizar la cuenta y para qué artículos y servicios. Para estar seguro que su tarjeta sólo se utiliza para comprar artículos elegibles, el IRS exige a la mayoría de las farmacias y todas las tiendas de mercancía general instalar y mantener un sistema de control de inventario que pueda identificar la elegibilidad de los artículos al momento de pagar. En la mayoría de los casos, la transacción de su tarjeta se verificará de forma automática en la caja, lo que significa que usted no tendrá que presentar un recibo a Sterling después de la transacción. Usted debe guardar todos los recibos para efectos fiscales y en caso de que sea necesario, para la verificación de que el gasto calificó bajo las reglas de la HSA. Sterling escaneará y archivará los recibos por usted, si desea este servicio.

Si utiliza su tarjeta de débito en el establecimiento de un proveedor de servicios médicos o farmacia que no tenga un sistema de inventario aprobado por el IRS, Sterling probablemente requerirá que usted envíe un recibo o la Explicación de Beneficios de su Seguro Médico (EOB) para verificar que la transacción fue para pagar un producto o servicio médico.

 

Desembolsos y Pago de Facturas Médicas

Pagaremos cualquier factura calificada que nos presente. Para aprovechar este servicio favor de llenar un Formulario de Solicitud de Desembolso con una copia de su factura original y un formulario de la Explicación de Beneficios de su Seguro Médico. Entonces le pagaremos a su proveedor o le rembolsaremos a usted. A veces nos presentan facturas para pago que, a nuestro juicio, podrán resultar en una averiguación del IRS. En este caso, le contactaremos para solicitarle instrucciones sobre la manera de proceder. Se podrá aplicar una comisión por nuestro servicio de pago de facturas médicas, en base al plan Sterling que haya seleccionado.

Comprendemos que este proceso podrá tardar más que el simple uso de la tarjeta de débito, sin embargo, gracias a la amplia experiencia que tenemos, al revisar la Explicación de Beneficios de su Seguro Médico, le podemos garantizar que usted sólo pagará lo que le corresponde. Este servicio de Sterling puede traerle grandes ahorros. Le recomendamos que use su tarjeta de débito sólo para pagar cuentas de atención médica de montos pequeños.